Bitterfittan - Mitt I Livet

Direktlänk till inlägg 27 februari 2018

En eloge till min handläggare

Av Malin - 27 februari 2018 10:26

Ja jag har försökt ringa min handläggare på Försäkringskassan sedan igår men hon har suttit i möten och idag är hon antingen ledig eller har glömt att ställa om telefonen. Det hela handlar om att jag i fredags fick ett sms med information om min utbetalning. Direkt märkte jag att något var fel då det var för liten summa, jag loggade in på hemsidan och såg den specificerade och såg då direkt att jag fick 2 dgr för lite. Jag ringde kundcenter och hon såg också att det var fel men kunde ju givetvis inte själv ändra utan mailade handläggaren gällande detta.

När jag sedan är på kursen så har jag alltid avslaget ljudet på min mobil och såg då när jag slutade att jag hade ett mobilsvar, checkade detta och det var handläggaren som bad så väldigt mycket om ursäkt för att hon gjort denna miss och hon ville gärna att jag skulle återkomma vid tillfälle så att hon fick be om ursäkt personligen. 

Försäkringskassan gör venligt mig väldigt mycket större fel än detta och får befogad kritik många gånger MEN man får komma ihåg att på alla företag så finns det personal som liksom min handläggare vill göra ett bra jobb och verkligen bryr sig om sina medmänniskor. Därför så vill jag personligen tacka henne för ett trevligt bemötande och bra service. Man ska ju kunna ge beröm och inte bara ris, vet ju själv hur bra det känns när en människa är tacksam över jobbet man gör sedan jag sålde kryssningar. Då kunde man få ett vykort, mail eller brev från kunden eller tom som jag fick en gång, ett paket med Merci Choklad och en mugg med mitt namn. 


Så kom för all del ihåg att visa uppskattning om ni blir vänligt bemötta, kasta inte bara skit ;)


Tjillevippen

 

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
   Spamskydd  

Kommentar

Av Malin - Lördag 23 mars 07:24

Ja så är det, vet inte hur många gånger jag försökt skriva här men jag har helt enkelt inte orkat. Själv har jag tänkt att det är vårtrötthet som de äldre brukar tala om men arbetsförmedlaren och min kontakt på försäkringskassan tror att det är för a...

Av Malin - Lördag 9 mars 12:33

Snart är sportlovet över och det känns ärligt väldigt bra eftersom direkt som jag är hemma några dagar så börjar de mörka tankarna komma igen :( Tankar om min existens, att jag bara är "a pain in the butt" för alla, att ingen vill umgås med mig och s...

Av Malin - Tisdag 5 mars 08:53

Sportlovsveckan har börjat lugnt då jag i helgen som var bestämde mig för att tillaga all mat som jag skulle göra så att redan i söndagskväll var frysen påfylld med portioner :) Igår gjorde jag inte mycket mer än var ut med Wilma, bokade tvättstuga t...

Av Malin - Fredag 1 mars 07:06

Ja, när jag arbetstränar så har jag ju samma ledighet som lärarna så igår vid lunch tog jag sportlov :) Startade med ett besök hos frissan för att få bort mitt 2 cm långa hår på sidorna så nu är det en perfekt mohawk igen :) Blev extra glad när jag j...

Av Malin - Onsdag 21 feb 18:47

Tiden går fort och jag blev lite chockad faktiskt när jag såg hur länge sedan jag varit in här och skrivit. Har varit rätt trött och har svårt för att sitta en längre tid pga smärtor i ländryggen/stjärten och höften men nu ska jag försöka ta mig i kr...

Presentation

Fråga mig

1 besvarad fråga

Kalender

Ti On To Fr
      1 2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19 20
21
22
23
24
25
26 27
28
<<< Februari 2018 >>>

Tidigare år

Sök i bloggen

Senaste inläggen

Kategorier

Arkiv

Länkar

RSS

Besöksstatistik

Gästbok


Skapa flashcards